Le blog

Une approche complémentaire aux études d’engagement

Penser en terme d’Expérience Collaborateur nous permet d’identifier les moments essentiels de la vie d’un salarié et les leviers de l’engagement :

  • les moments clés dans la gestion de carrière et l’évolution dans l’entreprise,
  • les moments clés dans la vie quotidienne.

L’identification de tous les moments de l’Expérience Collaborateur est exclusivement issue de l’analyse des verbatim. Ces verbatim, traités en quantité, nous permettent de mesurer de façon quantitative la qualité et le potentiel de chaque moment.
Le processus d’étude est rigoureux et efficace :

  1. Simple et rapide : 5 semaines d’analyse une fois les verbatim collectés
  2. 100% orienté salarié, puisque nous partons de leurs verbatim
  3. Extrêmement précis dans la qualification des étapes
  4. Quantifié, avec pour chaque étape, une mesure de la fréquence d’évocation de cette étape par les salariés, une mesure du potentiel d’engagement et de désengagement de l’étape en question, une mesure de la satisfaction moyenne, à date, sur cette étape.